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优胜教育投诉3个月未解决
来源:消费者网  2019-05-14 09:25  作者:某小编 
我的孩子于2015年3月至2015年6月在优胜教育劲松分校报一对一语文辅导班,本想在中考时提升语文成绩,在经过春季班一整学期的辅导后中考成绩不升反降,报名时共交费35880元,由于孩子不愿继续上课我于7月20日与该校区孙文庆提出退费申请,在之后的3个月的时间里,多次询问该经办人及劲松校区吉姓女主管并多次拨打优胜教育客服投诉询问均没有任何作用,学费不退并要扣除1200元左右的报名费,吉姓主管宣称“即使打12315投诉热线也不管用”7月至今已经3个月过去了,没有任何消息了我也不知道哪里能够解决这件事只好利用消费者这个平台帮助我来维权。
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